Verificar se o veículo já não foi registrado anteriormente em oficina da Rede Credenciada da Valecard. Deve-se acessar o SIAG e pesquisar as manutenções para a placa em questão. As pesquisas devem ser feitas no menu “Orçamento”, tanto através do submenu “Registro de Entrada” quanto através do submenu “Orçamento”.
1.6 SIAG informa: “Veículo já se encontra em manutenção”
Obs.: Na busca no submenu “Registro de Entrada” deve ser selecionada em “Data Inicial” uma data pelo menos 2 anos anterior a vigente e na “Data final” deve ser selecionada a data seguinte ao dia da busca.
Exemplo: A busca é dia 16/01/2016. Selecione como “Data Inicial” o dia 01/01/2015 e como “Data final” o dia 17/01/2016 que é o subsequente ao da data de busca.
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Verificar se há algum “Registro de Entrada” com status “Em Registro”. Se o veículo já foi registrado na Valecard e SIAD, o estabelecimento/oficina é quem deve dar prosseguimento da manutenção no SIAG.
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Verificar se no submenu “Orçamento” ainda há alguma cotação ou orçamento não finalizado de manutenções anteriores. Nesse caso, deve ser solicitada ao estabelecimento responsável a finalização da cotação/orçamento.
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Verificar se o veículo não foi baixado para manutenção, no SIAD, manualmente por algum usuário do SIAD. Nesse caso, a baixa deve ser excluída e nova tentativa de registro de entrada, na Valecard, deve ser feita.